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不是有大量高科技产品就是智能酒店

日期: 2016-09-30
浏览次数: 368
来源: 联连智能

 

       现在是一个科技的时代,各种智能产品也是层出不穷。于是产生一个误区,智能酒店就是大量的高科技产品。为什么会出现这样的情况呢?今天小编就为大家盘点一下。

不是有大量高科技产品就是智能酒店

  误区一:有手机控制或开关一键控制就是智能酒店

  智能家居控制系统的推广和普及暂时没有取得良好的成效,很多老百姓没有见过,所以当酒店打出智能酒店的招牌后,确实吸引了不少客人前来体验入住,但有些酒店应用欠缺,没有完整的场景联动,手机端界面花哨,有些功能无法体现。或是开关东一坨西一块,客人需要繁琐的操作和寻找,无法便捷使用和体验服务,导致投诉和差评居多,甚至还不如传统酒店来得舒适。

  误区二:有大量的高科技设备就是智能酒店

  很多酒店为了打造智能酒店,提高科技感和客户体验感,植入了大量高科技设备,比如微波探头、红外检测器、门磁、各种感应器等等,打广告和跟客户介绍的时候各种吹嘘,给客人制造了酒店就是无所不能的错误判断。实际入住后,由于没有成熟的运用和完善的解决方案,误报率极高,或是各种器件无法运作,很多功能无法实现,导致客人烦不胜烦、认为酒店欺骗自己,酒店方为了维修调试和安抚客人搞得焦头烂额,干脆停止宣传,花费大笔金额血本无归,还大损自己形象。

  误区三:有智能家电就是智能酒店

  不少酒店在营销的时候,都刻意打出了智能酒店的牌子,营造“智能家电等于智能酒店”的思想,来推动消费。其实,这是一个非常大的误区。智能家电的本质还是家用电器,只是智能酒店的一个组成部分,或是智能终端,如洗衣机、冰箱等,或是操控平台,如智能电视等,企业不能“盲人摸象”,其本身就是一个智能化的控制系统,所有的家电和门窗开关都可以被远程控制,实现智能化的应用体验,可以根据用户的自定义设置,进行各种各样的智能控制,这才是真正的智能酒店控制系统。

  真正的智能酒店除了高科技的产品外,关键是要让客户感觉很舒适,产品不仅要高科技,还要更加的人性化,能够感觉到人体的情感,根据周围环境做出相应的指令。其次是要为酒店方带来利润,高科技产品花费了大量的钱,收入却不抵成本又有什么用呢。智能酒店系统是要为酒店房节省资源,方便管理。

 

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